Ngoài ra, bạn cũng có thể chủ động gọi đến Hotline của FedEx để hỏi về thời gian giao hàng cụ thể hoặc yêu cầu giữ hàng tại địa điểm để tự đến nhận.
Người gửi sẽ nhận được quyết định giải quyết khiếu nại, trừ khi có thỏa thuận đặc biệt với người gửi hàng.
• Khả năng Helloển thị nâng cao với chế độ xem chi tiết đối với mọi lô hàng
Bạn có thể nhận được thời gian vận chuyển ước tính cho gói hàng cụ thể trong Công cụ Mức giá & Thời gian vận chuyển.
Điểm truy cập thông tin giúp bạn kinh doanh tại Việt Nam – Khám phá kiến thức, xu hướng và các hướng dẫn thiết thực để bắt đầu.
Nếu bạn cần tư vấn hay sử dụng dịch vụ lấy hàng, thông quan hải quan bưu phẩm để trao tới tay người nhận, đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi theo Hotline: 0902647457 để được tư vấn miễn phí>
Thông thường, FedEx sẽ cố gắng giao gói hàng ba lần trước khi trả về người gửi. Trong trường hợp người chuyển phát không thể để lại gói hàng của bạn, họ sẽ cố gắng gọi cho bạn để kiểm tra khả năng lấy hàng của bạn và cố gắng giao hàng.
Vận chuyển đến Hoa Kỳ? Dễ dàng theo dõi những biến động về thuế quan của Hoa Kỳ.
Xem những Cảnh báo có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ DHL Xem những Cảnh báo có thể ảnh hưởng đến các read more dịch vụ DHL Close Cảnh báo Tìm một điểm dịch vụ Tìm kiếm
Đặc biệt khi đang chờ những món hàng quan trọng trong thời gian vận chuyển đến tay người nhận.
Trừ khi cần thêm thời gian để điều tra, hầu hết các trường hợp sẽ được giải quyết trong năm đến bảy ngày sau khi FedEx nhận được biểu mẫu khiếu nại và tài liệu bổ sung.
Bước 2: Tại giao diện trang chủ trong phần "TRA CỨU ĐƠN HÀNG" mục "Chọn kênh giao hàng" chúng ta chọn "Fedex"
• Khả năng Helloển thị nâng cao với chế độ xem chi tiết đối với mọi lô hàng
Dịch vụ Logistics dành cho Doanh nghiệp DỊCH VỤ LOGISTICS DÀNH CHO DOANH NGHIỆP Bộ phận Chuỗi Cung ứng của chúng tôi tạo ra nhiều giải pháp phù hợp cho từng doanh nghiệp với quy mô khác nhau.
Hoặc bạn có thể truy cập trực tiếp website chính thức của FedEx để tra cứu tại connection bên dưới:
Tại đây bạn sẽ phải cung cấp một số thông tin để hỗ trợ đổi tuyến nhanh chóng như: mã vận đơn, địa chỉ nhận hàng mới và số điện thoại của người nhận.
Lưu giữ mã vận đơn ở nơi dễ tìm: Lưu phiếu có mã vận đơn vào một cuốn sổ tay, chụp ảnh lưu vào điện thoại hoặc lưu trong email để dễ dàng tra cứu khi cần.